Terug

Klacht: bestelling Kijkshop

sjarelke op 19 maart 2013 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 19 maart 2013

Een klant heeft op 13 maart een bestelling geplaatst bij Kijkshop met een verwachte levering op 16 maart, maar heeft niets ontvangen. Na meerdere telefoontjes blijkt dat de goederen niet op voorraad zijn en de levering is uitgesteld, waarbij de klant geen mogelijkheid heeft om de bestelling te annuleren of compensatie te ontvangen.

Mijn Klacht:

Heb op 13 maart bestelling geplaatst bij Kijkshop en uiteraard betaald. Zou op 16 maart worden bezorgd, via PostNl. Niets ontvangen. 18 maart weer gebeld, wordt morgen geleverd. 19 maart niets geleverd. Weer gebeld Goederen zijn niet voorradig! worden nu op zaterdag 23 maart worden geleverd? Mailtje dat er voorlopig niet geleverd wordt, 5 dagen wachten. Ze gaan hun best doen? Hoezo 24 uurs service? Je kunt niet annuleren en bent dus aan Kijkshop overgeleverd. Compensatie?

Gewenste Oplossing:

doen wat je beloofd!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kijkshop

Alle klachten over Kijkshop →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Kijkshop
Zo werkt het