Klacht: klantnummer KN1433650 (JFM Peters)

Liever Sportiever op 17 maart 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 17 maart 2013

J.F.M. Peters heeft een pakket met capsules ontvangen, ondanks dat hij zijn abonnement drie keer heeft opgezegd. Hij is ontevreden over de werking van de capsules en verzoekt het bedrijf om de machtiging terug te trekken en een bevestiging van zijn verzoek te sturen.

Mijn Klacht:

Gisteren heb ik een pakket met capsules ontvangen. Ik heb drie keer de abonnement opgezegd. ik wil geen gebruik meer maken van capsules. Hierbij verzoek ik u de machtiging terug te trekken. Ik ben niet tevreden met de werking van de capsules.

Wilt u een bevestiging naar mij mailen of op post naar mi sturen.

Met vriendelijke groet,

J.F.M. Peters
Anna Bijnsstraat 10
6836 PV Arnhem

Gewenste Oplossing:

het opzeggen van de abonnement en het terugtrekken van de machtiging.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM