Klacht: Le Corbusier stoel wel betaald niet geleverd!

elvanbe op 12 maart 2013 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf infurn.com
Status Open
Datum 12 maart 2013

Een klant heeft op 16 augustus 2012 een Charles Le Corbusier chaise lounge besteld en betaald, maar de levering is herhaaldelijk uitgesteld. Na meerdere pogingen om contact op te nemen met infurn.com zonder resultaat, probeert de klant nu het betaalde bedrag terug te vorderen via de creditcardmaatschappij. Ondanks de klachten ontvangt de klant dagelijks nieuwe aanbiedingen per e-mail.

Mijn Klacht:

Op 16-8-2012 een Charles Le Corbusier chaise lounge besteld en met de ceredit card betaald.
Kreeg bericht dat geleverd werd 21-12-2012.
Begin december bericht dat het 25-2-2013 zou worden.
Wel een voucher van 100,= Euro aangeboden. (Ha ha nog iets bestellen zeker!) Vanaf 25-2-2013 geprobeerd contact te zoeken, zonder resultaat. Probeer nu via de creditcardmij. het geld terug te vorderen. Sturen nog elke dag mails met nieuwe aanbiedingen!

Gewenste Oplossing:

Als de stoelbinnen twee weken in hus staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over infurn.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over infurn.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM