Klacht: club kaart en kortingsbon

pardoes op 09 maart 2013 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 9 maart 2013

Een klant van Corendon ervaart problemen met zijn geactiveerde clubkaart, omdat de korting niet meer zichtbaar is en er een foutmelding verschijnt over een vermeende eerdere boeking. Daarnaast ondervindt de klant ook problemen bij het invoeren van een kortingsbon van 50,00 euro van Op=Op Voordeelshop, waarbij telkens een foutmelding verschijnt.

Mijn Klacht:

Ik had mijn clubkaart geactiveerd, maar deze werkt schijnbaar niet meer, ik zie de korting niet meer bij de totale prijs staan, ik krijg de melding dat er al geboekt is en dat is dus nog niet gebeurd.
En bij Op=Op Voordeelshop hebben we een kortingsbon van 50,00 gekregen, maar als ik de code invoer krijg ik ook elke keer een foutmelding.

Gewenste Oplossing:

dat beide kortingen werken!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM