Klacht: regenlaars na nog geen 3 maanden st logo kwijt

ali.a. op 08 maart 2013 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Er worden 2 logo's opgestuurd

Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 8 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is namelijk zo dat ik ongeveer 3 maanden geleden voor 80,- supertrash laarsjes gekocht heb.
Na enkele keren hebben gedragen liet de logo aan de ene kant al los.
Dit was na een tijdje ook het geval aan de andere kant.
Dit vind ik erg zonde want de laarsjes waren wel 80,- en ik heb hier de volle pond voor betaald.

Gewenste Oplossing:

Waar ik tevreden mee zou zijn is dat jullie de st embleems alsnog kunnen toesturen kosteloos want de laars is nu doordat de embleems missen ondraagbaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Supertrash

Heeft op 08 maart 2013 om 14:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er worden 2 logo's opgestuurd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM