....... op 06 maart 2013 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels
Er wordt een setje logo's toegestuurd
Een klant van Supertrash meldt dat de ST-tekens van haar laarzen zijn losgeraakt en verloren zijn gegaan, waardoor ze de laarzen niet meer kan dragen. Ze uit haar onvrede over de kwaliteit van het product, gezien de prijs en haar zorgvuldige omgang ermee. De klacht is inmiddels opgelost.
Allebei mijn st tekens zijn kwijt. De laarzen kan ik nu dus niet meer aantrekken, aangezien dat ze juist leuk maakten. Hoe kan iets van zo een prijs, zo een kwaliteit hebben? Ben er altijd gewoon netjes mee omgegaan en heb ze ook pas.
2 nieuwe st tekens
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 maart 2013 om 11:33 geantwoord
Er wordt een setje logo's toegestuurd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
