Klacht: favoritespunten

ik weet het niet meer op 05 maart 2013 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Gast 6/3 link toegestuurd zodat de punten te verzilveren zijn: www.hollandcasino.nl/favoritespunten

Status Opgelost
Datum 5 maart 2013

Een klant heeft problemen met het invoeren van favorietenpunten bij Holland Casino en vraagt zich af op welke website dit mogelijk is. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Bovengenoemde kan ik nergens invoeren, kan aan mij liggen, maar welke site is hiervoor

Gewenste Oplossing:

instructie

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Casino in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland Casino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Holland Casino

Heeft op 06 maart 2013 om 21:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gast 6/3 link toegestuurd zodat de punten te verzilveren zijn: www.hollandcasino.nl/favoritespunten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM