Klacht: Geen product ontvangen/geen geld terug

postmannetje op 02 maart 2013 over Global Deals in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 maart 2013

Een klant heeft op 22 november een Samsung SIII besteld en betaald bij Global Deals, maar heeft het product nog niet ontvangen en ook geen terugbetaling gekregen. De klant ontvangt geen reacties meer op e-mails en merkt dat de website van het bedrijf nauwelijks bereikbaar is. De ontevredenheid is groot door de loze beloftes van de eigenaar, Niels de Wilde.

Mijn Klacht:

Op 22 november een Samsung SIII besteld en betaald. Nog steeds geen product ontvangen en ook mijn geld niet teruggekregen. Ik krijg inmiddels geen reacties meer op mijn mails en de website (www.globaldeals.nl) is ook zo goed als uit de lucht.

Ik ben erg ontevreden over het bedrijf. Uiteraard omdat ik waarschijnlijk mijn geld kwijt ben, maar ook door alle loze beloftes van eigenaar Niels de Wilde, die zijn klanten aan het lijntje heeft gehouden met een scala aan smoesjes.

Gewenste Oplossing:

Product ontvangen of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Global Deals

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Global Deals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)