Mijn Klacht:
Ik heb ook een proefpakket aangevraagd, en tot mijn grote verbazing 59,95 van mijn rekening afgeboekt.
Gewenste Oplossing:
Terugboeking van mijn geld
wb1981 op 28 februari 2013 over Natrudyn Bio Forte in de categorie Beauty & Wellness
Een consument heeft een proefpakket van Natrudyn Bio Forte aangevraagd, maar ontdekte tot zijn verbazing dat er 59,95 euro van zijn rekening is afgeschreven. De klant is niet tevreden over deze onverwachte kosten.
Ik heb ook een proefpakket aangevraagd, en tot mijn grote verbazing 59,95 van mijn rekening afgeboekt.
Terugboeking van mijn geld
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM