Mijn Klacht:
Op 3 januari 2013 besteld en betaald, nu op 23 februari nog niets binnen. Op mailtje over verzoek tot levering of anders geld terug wordt niet gereageerd, dit begint heel erg op oplichting te lijken.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Toch niet opgelicht
Scooterprobleem op 23 februari 2013 over Scooterdiscounter.nl in de categorie Brommers, scooters en motoren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scooterdiscounter.nl has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Scooterdiscounter.nl
Scooterdiscounter.nl
Categorie
Brommers, scooters en motoren
Status
Open
Datum
23 februari 2013
Een klant heeft op 3 januari 2013 een bestelling geplaatst en betaald bij Scooterdiscounter.nl, maar heeft tot 23 februari nog geen levering ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails over de status van de levering of een terugbetaling, blijft een reactie van het bedrijf uit, wat de klant doet vrezen voor oplichting.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scooterdiscounter.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb Scooterdiscounter.nl een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Uiteindelijk weer antwoord teruggekregen van scooterdiscounter, reden van het niet leveren was een niet leverbaar windscherm , ze hebben nu een ander duurder scherm geleverd . Maar moest dit zo lang duren. Dus zijn het geen oplichters, maar als ik er weer ga bestellen ga ik wel vragen of alles te leveren is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
