Klacht: Zonder opdracht, geld van rekening gehaald!!!

christien op 21 februari 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 21 februari 2013

Een consument meldt dat er zonder toestemming 59,95 euro van zijn rekening is afgeschreven, nadat hij enkel een proefpakket had aangeschaft voor de verzendkosten van 4,99 euro. De klacht is goedgekeurd door klacht.nl.

Mijn Klacht:

Zonder opdracht 59,95 van rekening gehaald na aanschaf proefpakket voor alleen de verzend kosten van 4,99.

Gewenste Oplossing:

Bedrag van 59,95 terug laten boeken!!

Misschien moet ik een aangifte doen van oplichting via internet!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door christien
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM