Mijn Klacht:
afslank pillen besteld de dag daarop gebeld wens geen vervolg zending toch gekregen
Gewenste Oplossing:
mijn geld terug
kuikhorneweg op 19 februari 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft afslankpillen besteld, maar heeft de volgende dag telefonisch aangegeven geen vervolgzending te willen ontvangen. Desondanks ontving de klant toch een vervolgzending van de producten.
afslank pillen besteld de dag daarop gebeld wens geen vervolg zending toch gekregen
mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM