veer123 op 17 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen met het inloggen op de website om het gewonnen "dagje uit" te claimen. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om de persoonlijke code in te vullen en een keuze te maken uit de beschikbare opties.
Ondanks herhaaldelijk proberen kan ik niet op de site komen van het “dagje uit” wat ik gewonnen heb en dus mijn persoonlijk code niet invullen!
Ik kan dus ook niet kiezen tussen de aangeboden “dagjes uit”.
Ik zou graag zien dat dit snel opgelost wordt want zo is het mee spelen met de Bankgiroloterij niet leuk meer.
Hoor overigens meer klachten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
