resibart op 16 februari 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van Laboratoires Rochelle B.V. heeft een proefpakketje besteld voor 4,99 euro, maar ontdekte dat er zonder toestemming 59,95 euro van haar rekening is afgeschreven. Ze heeft geen verdere producten ontvangen en is niet van plan om deze aan te schaffen.
Ik heb een proefpakketje bestelt voor 4,99
dit ontvangen. Nu zie ik tot mijn grote verbazing dat er gisteren 15-2 59,95 van mijn rekening is geschreven zonder dat ik hiervoor toestemming heb gegeven en ook niets onvangen wat ik overigens ook niet wil
Geld terug en verder geen contact meer en een bevestiging dat ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
