Klacht: afslankpillem die niet werken

arpianus2013 op 16 februari 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 16 februari 2013

Een klant van Laboratoires Rochelle B.V. heeft € 59,95 van zijn rekening zien worden afgeschreven zonder ooit een machtiging te hebben gegeven. Ondanks het versturen van drie e-mails naar verschillende adressen en pogingen om telefonisch contact op te nemen, heeft hij geen reactie ontvangen. De klant beschrijft de gang van zaken als schandalig en voelt zich opgelicht door het bedrijf.

Mijn Klacht:

Helemaal eens met de klachten die hier al zijn geuit over dit bedrijf. Ook bij mij € 59,95 van rekening geschreven. Ook ik heb dit door de bank terug laten boeken. Nooit machtiging afgegeven. Reeds 3 mailtjes verzonden naar 3 verschillende e-mailadressen. Geen antwoord. En telefoon wordt niet opgenomen. Kosten € 0,35 per minuut. Het is een grote schande te zien hoe dit bedrijf te werk gaat en geld bij mensen afhandig wil maken. Reageer nu nergens meer op.

Gewenste Oplossing:

Als dit probleem aan de kaak wordt gesteld b.v. bij Radar en dat dit bedrijf gestopt moet worden met deze onoorbare
praktijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM