Trudie Snelleman op 14 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen met het invoeren van een persoonlijke prijscode. Ondanks meerdere pogingen om de code in te voeren, ontvangt de klant steeds de melding dat de ingevoerde code niet herkend wordt.
Gefeliciteerd met uw prijs: en dan een persoonlijke code. Nou je kan invoeren wat je wilt maar hij geeft steeds aan; herkend ingevoerde code niet, zo kan ik ook een prijs weggeven.
Dat mijn ingevoerde code wordt herkend
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
