Klacht: niet geleverd product

jennykeee op 05 februari 2013 over BidYes in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BidYes
Categorie Online Veiling
Status Open
Datum 5 februari 2013

Na het winnen van een veiling en het betalen via iDEAL, heeft de klager na vier weken nog steeds het product niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails naar BidYes heeft de klager geen enkele reactie ontvangen en blijft het product maanden later nog steeds uit.

Mijn Klacht:

na het winnen van mijn veiling alles netjes via Ideaal betaald.
Na 4 weken nog niks ontvangen waarna ik begon te mailen meerdere mails gestuurd zonder ooit maar een reactie.
nu maanden later nog steeds niks ontvangen!

Gewenste Oplossing:

alsnog mijn gewonnen product ontvangen,geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BidYes

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BidYes nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM