Klacht: strikje van supertrash laarsjes kwijt

Meh. op 02 februari 2013 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Er zal een nieuw strikje worden opgestuurd

Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 2 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn Supertrash laarsjes nu 3 maanden bijna en strikjes laten steeds los. ik heb ze meedere malen er weer op geplakt. De eerste keer was al na drie weken nadat ik ze had gekregen. En vandaag ben ik dus eentje helemaal kwijtgeraakt op weg naar school. Er wordt verwacht van een product van zo een merk en prijs dat ie een redelijke tijd meegaat zonder tekortkomingen.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag een nieuwe strikje willen zodat ik mijn laarsjes weer kan drage

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Supertrash

Heeft op 05 februari 2013 om 09:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er zal een nieuw strikje worden opgestuurd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM