Mijn Klacht:
CanalDigitaal kan levertijd niet na komen. Op hun website staat dat binnen drie weken geleverd wordt 9 Januari besteld de levering van Signaal zou plaats vinden op 4 Februari is niet binnen de afgesproken termijn en wil internet en bellen meteen annuleren. Met bellen wordt je niet wijzer callcenters daar heb je echt niets aan weten nergens wat van af dan alleen maar sorry meneer. Lekker klantvriendelijk. Dus maar gemaild dat ik afzie van hun diensten door het niet nakomen van de door hun zelf gestelde levertijd. Ben benieuwd naar hun reactie, zal wel zogenaamd niet kunnen. Ben benieuwd wat de rechter hier dan hier van vindt.
Gewenste Oplossing:
Dat internet en bellen van CanalDigitaal alsnog wordt geanuleert. Zo niet dan zie ik ze wel voor de rechtbank.
