Klacht: rekening

bontespecht op 22 januari 2013 over Bedrijvenbranche.nl in de categorie Stichtingen en verenigingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 januari 2013

Een klant heeft een rekening ontvangen van Bedrijvenbranche.nl, omdat het bedrijf stelt dat zij zich hadden moeten afmelden voor vermelding op de website. De klant geeft aan een contract te hebben gehad van 20 juni 2011 tot 20 juni 2012 en dat zij na deze periode geen verdere samenwerking wilden, maar Bedrijvenbranche.nl beweert dat het contract automatisch doorloopt.

Mijn Klacht:

wij hebben een rekening ontvangen omdat bedrijvenbranche zegt dat wij ons hadden moeten afmelden voor vermelding op hun site!!!
Wij hadden een contract van een jaar 20-06-2011 tot 20-06-2012 en daarna wilden we helemaal niets meer met hun te maken hebben. Nu zeggen ze dat het automatisch doorloopt.

Gewenste Oplossing:

Geen herinnering meer sturen en zeker geen incassobureau en dat ze een keer ons te woord staan telefonisch of reageren op onze mails.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bedrijvenbranche.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bedrijvenbranche.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM