Klacht: Met 4 snelle auto’s over de Nuerburgring

arrows14 op 22 januari 2013 over 1dayfly in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf 1dayfly
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 22 januari 2013

Een klant heeft herhaaldelijk negatieve ervaringen met 1dayfly, specifiek met Hammer-Events, die afspraken niet nakomen. Twee keer is een reservering afgezegd, telkens een dag van tevoren, wat voor de klant problematisch is, vooral na het regelen van verlof. Daarnaast ondervindt de klant problemen met het telefonisch contact opnemen, omdat het niet lukt om binnen de gestelde tijd te bellen.

Mijn Klacht:

Ik heb, net als de eerdere mensen die de klacht indienen, al 2 keer slechte ervaringen met dit bedrijf gemaakt.
Ik heb het idd ook geboekt bij onedayfly, maar Hammer-Events komt geen enkele afspraak na.
Ze hebben nu al 2 keer afgezegd, en zoals de vorige mensen zeiden, 1{!!!) dag vantevoren, als iedereen verlof geregeld heeft.
Bellen gaat ook niet, je moet voor 14.00 bellen, heb ik 100 keer geprobeerd, je krijgt geen verbinding, en om 14.01 ben je te laat!

Gewenste Oplossing:

GELD TERUG SVP!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1dayfly

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1dayfly nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM