Sandy ineke op 12 januari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's ervaart een zeer negatieve ervaring met de kwaliteit van het eten en de service. Het broodje van de Big Mac was hard en leek oud, terwijl de patat koud was. Daarnaast was de vriendelijkheid van het personeel ondermaats, met een sfeer van onvriendelijkheid en onderlinge conflicten.
Bij bestelling van m’n big Mac menu kreeg ik een kei hard broodje mee met salade er tussen die 3weken oud leek te zijn. Volgens mij was de burger 4uur eerder L klaar gemaakt. De patat was ijskoud. Service en vriendelijkheid is ook heel ver te zoeken. Personeel blaft elkaar af en is ok niet vriendelijk tegen de klanten.
Volledig geld retour van het menu
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
