Mijn Klacht:
al bijna jaar lang aan het lijntje gehouden maar geld krijgen we niet te zien stelletje naaiers zijn het daar
Gewenste Oplossing:
bedrag plus renrte terug gestord
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 januari 2013
Reactie van het bedrijf:
Geachte Klant, Na telefonisch contact van zojuist hebben wij de klacht direct met u opgelost. [email protected]
Een klant van Sports24 heeft bijna een jaar gewacht op een terugbetaling, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. De klant voelt zich bedrogen door de behandeling en het gebrek aan communicatie van het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sports24
Heeft op 07 januari 2013 om 15:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte Klant,
Na telefonisch contact van zojuist hebben wij de klacht direct met u opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
