DHuisman op 19 december 2012 over Typhone in de categorie Telecomwinkels
Met de klant is inmiddels een afspraak gemaakt voor de levering van het toestel. .
Samenvatting wordt geladen...
ik heb maandag 17dec een iPhone 4 8GB via Typhone besteld en werd mij toen verteld dat deze telefoons op waren en dat hun levering de 18dec was.. Nu 19Dec heb ik niks gekregen dus heb ik ze gebeld en verteld dat ze zeide dat hun levering de 18e zou zijn waarop geantwoord werd ja wij weten ook niet wanneer wij ze binnen krijgen, ik vind dit erg slecht en laks..
GEEN
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Typhone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Typhone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 december 2012 om 14:16 geantwoord
Met de klant is inmiddels een afspraak gemaakt voor de levering van het toestel.
.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
