Mijn Klacht:
Hoe lossen dit dan op
Gewenste Oplossing:
Dat jullie ons netjes een brief schrijven en zeg sorry bij deze jullie moeten het zelf uitzoeken ,wij betalen toch netjes optijd
Een klant van de BankGiro Loterij vraagt zich af hoe een probleem met een giftcard opgelost kan worden. De klacht is goedgekeurd en wacht op een reactie van het bedrijf.
Hoe lossen dit dan op
Dat jullie ons netjes een brief schrijven en zeg sorry bij deze jullie moeten het zelf uitzoeken ,wij betalen toch netjes optijd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM