erwinbooms op 02 december 2012 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen
Een klant van Kijkshop meldt dat zijn tablet een barst in het scherm heeft, waardoor het apparaat niet meer reageert op aanraking. De klant is onduidelijk over hoe de barst is ontstaan, maar vermoedt dat een van zijn katten op de tablet is gesprongen.
mijn tablet heeft een barst waardoor ik niks meer kan doen.
hij reageert niet meer op aanraking .
hoe de barst erin gekomen is weet ik niet .
ik denk dat 1 van mijn katten erop gesprongen is .
een nieuw scherm kosteloos
ben niet van plan weer een nieuwe te kopen ,
de vorige moest ik ruilen omdat de aan uit knop niet meer werkte .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
