angelique brouwer op 30 november 2012 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Geachte heer / mevrouw, Er is inmiddels een inhoudelijke reactie naar u verstuurd. Corendon Webcare
Samenvatting wordt geladen...
wij hebben op 18 oktober 2012 op de heenreis naar rhodos al een aanzienlijke vertraging opgelopen maar dit kwam door stakingen in griekenland dus overmacht.
echter op de terugreis op 25 oktober hadden we (we zijn 7 personen)wederom vertraging maar deze vertraging was een mankement aan het vliegtuig en dus geen overmacht. het betreft de vlucht cnd416
compensatie voor alle personen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 december 2012 om 10:37 geantwoord
Geachte heer / mevrouw,
Er is inmiddels een inhoudelijke reactie naar u verstuurd.
Corendon Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
