Mijn Klacht:
Heb Een mp3 speler gewonnen kreeg een weken later binnen zogenaamd 70 euro waard gewonnen voor 30 ding is niet eens 15 euro waard !!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug !!!!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Uitbieden.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 29 november 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste Nakisha, Wij krijgen de prijzen van de aanbieder en deze moeten wij hanteren. Als u niet tevreden bent over het product kunt u een mail sturen naar [email protected]. Dan moet u het terug sturen naar ons en krijgt u...
Een klant heeft een mp3-speler gewonnen via Uitbieden.nl, die volgens de aanbieder een waarde van 70 euro zou hebben, maar de klant schat de werkelijke waarde op slechts 15 euro. De klant is teleurgesteld over de discrepantie tussen de geclaimde en werkelijke waarde van het product. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Uitbieden.nl
Heeft op 29 november 2012 om 12:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Nakisha,
Wij krijgen de prijzen van de aanbieder en deze moeten wij hanteren. Als u niet tevreden bent over het product kunt u een mail sturen naar [email protected]. Dan moet u het terug sturen naar ons en krijgt u uw geld terug.
Ik hoop u hierbij voldoende te hebben geinfomeerd.
Uitbieden.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
