Mijn Klacht:
niet bezorgde post,zie ook postbodes
de brieven bussen weer vullen met niet
rond gebrachte post
Gewenste Oplossing:
betere controle(hoor zelfs van mede werkers
dat het er niet echt goed gaat veel fout)
phoelips op 28 november 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van PostNL heeft geklaagd over het niet bezorgen van post. Er wordt aangegeven dat brievenbussen gevuld zijn met post die niet is rondgebracht door de postbodes.
niet bezorgde post,zie ook postbodes
de brieven bussen weer vullen met niet
rond gebrachte post
betere controle(hoor zelfs van mede werkers
dat het er niet echt goed gaat veel fout)
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM