Klacht: telfort zijn dieven en criminelen

WOORD BEROOFT DIE TELFORT op 27 november 2012 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 27 november 2012

Een klant heeft ernstige klachten over Telfort, waarbij hij aangeeft al bijna vier maanden problemen te ondervinden met hun service. Hij beschrijft dat de klantenservice onprofessioneel is, dat er onterecht geld van zijn rekening wordt afgeschreven en dat er schade aan zijn meterkast is veroorzaakt zonder dat dit wordt verholpen. De klant voelt zich gefrustreerd en waarschuwt anderen om niet bij Telfort te blijven.

Mijn Klacht:

telfort is nou a al bijna 4 maanden mij aan het belaseren
ik woord er serius helemaal gek van ik loop gewoon bij een spygiater door hun ze wijgeren me goed werkent spul te sturen ze hebben me meterkast compleet gesloopt en wijgeren dat te maken dat heeft mij 300 euro gekost klanten service die je gewoon staan uit te schelden er woord totaal geen contact met je opgenomen pakken onterecht geld van je rekkening hun monteurd zijn ronduit aso telfort gaat echt over lijken om meer geld van je te kunnen stelen maken zelf valse telefoon gegevens telfort zijn criminelen en dieven IK WAARSCHUW IEDEREEN GA WEG BIJ TELFORT OF BLIJF EN KOM NOOIT MEER TERUG IN 4MAANDEN TIJD HEEFT TELFORT MIJ AL MEER A;S 600 EURO GEKOST AAN TELEFOON KOSTEN MOBILE DAN WANT ME HUIS TEL DOET HET NIET AAN ME METTERKAST KOSTEN ME 300 EURO EN MONTEURS KOSTEN ME 120 EURO MENSEN GA NIET MEER BIJ TELFORT IK HEB OOK AL AANGFTE GEDAAN EN GEKLAAGT BIJ DE CONSUMENTEN BOND EEN ATVOCAAT IN HANDEN GENOMEN DUS OOK DIE KOSTEN KAN TELFORT BINNENKORT VOOR ME GAAN VERGOEDEN !!!!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

dat telfort al mijn geld terug geeft en mij een jaar gratis tv en internet en telefonie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie