Bij Steps zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Steps. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Steps in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Steps indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Steps. U kunt Steps ook telefonisch bereiken via 0883225547. Bezoek ook de website van Steps op www.steps.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 40 klachten over Steps ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels.
Van de klachten over Steps wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 40 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Steps gaan over Kledingwinkels.
U kunt contact opnemen met Steps telefonisch via 0883225547, via de website www.steps.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Steps actief klachten behandelt.
Steps reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Steps niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van HeleenS1 op 11 juni 2021 over Steps in de categorie Kledingwinkels
Op dinsdag 1 juni broek gekocht bij steps in the mall in Leidschendam. Zaterdag 5 juni de broek gewassen en de naad van de boord was los. Op woensdag 9 juni terug gegaan naar de winkel. Daar zei de vriendelijke... Lees meer
Klacht van S. Sita op 20 januari 2021 over Steps in de categorie Kledingwinkels
Ik heb in november mijn bestelde kleding teruggestuurd en mijn geld niet terug gehad. Ik kan steps niet bereiken. Oplossing: mijn geld terug voor de geretourneerde artikelen. Lees meer
Klacht van Sylvia792 op 03 oktober 2020 over Steps in de categorie Kledingwinkels
ik heb 21-9 kleding besteld en een paar dagen er na een deel geretourneerd. Tot op heden niks meer van gehoord... zijn niet te bereiken per tel., email Ik wil mijn geld terug! Lees meer
Klacht van S Spally op 25 september 2020 over Steps in de categorie Kledingwinkels
He twee kledingstukken apart retourzonden naar Steps. Van een heb de bevestiging ontvangen. Van de eeste die ik gezonden had niet. Heb al via hun website melding hievan gemaakt maar geen enkele reactie ontvangen en tot op heden ook geen... Lees meer
Klacht van Gianina1125 op 27 augustus 2020 over Steps in de categorie Kledingwinkels
Ik heb onlangs een bestelling via de website van steps gedaan. Deze artikelen zijn geretourneerd omdat het allemaal te groot was. Het bedrag dat ik terug moet krijgen is 95,17. Nu hebben ze een terugbetaling gestort maar niet het volledige... Lees meer
Klacht van NoStep@Stepsanymore op 04 augustus 2019 over Steps in de categorie Kledingwinkels
Onlangs een bestelling gedaan en een broek en blouse retour gestuurd. De kosten van de broek heb ik retour gekregen, maar de kosten van de blouse niet a 19,99. In de mail die ik ontving van Steps stond overigens ook... Lees meer
Klacht van Stommedoos op 21 juni 2019 over Steps in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 2 weken geleden een skinny jeans gekocht maar na 2x dragen was deze niet meer zo strak als bij het passen. Nu heb ik de broek gewassen maar ook toen zat de broek niet meer strak hij leek... Lees meer
Klacht van Dure miskoop op 30 mei 2019 over Steps in de categorie Kledingwinkels
Ik heb eerder een top en vestje besteld, top retour gestuurd, maat M en nieuwe bestelling maat L gedaan. Krijg echter nog steeds mail en reply om de rekening te betalen omdat het retourmelding niet klopt. Ik heb de retourbon, mailbevestiging... Lees meer
Klacht van Kitty Wever op 11 april 2019 over Steps in de categorie Kledingwinkels
Blouse besteld bij Steps, wordt geleverd met enorme scheur in de mouw. E-mail gestuurd, krijg geen reactie. Vervolgens gebeld met Steps en op hun verzoek een mail gestuurd met foto’s. Krijg 2 dagen later bericht dat t is doorgestuurd naar de kwaliteitsafdeling. Volgende... Lees meer
Klacht van Mirjam52 op 11 april 2019 over Steps in de categorie Kledingwinkels
Onlangs is mijn reeds gekochte en betaalde blouse van Steps na eenmaal dragen stuk gegaan. Scheurtje bij een naad. Ik heb hier een mail met foto van de blouse over naar Steps gestuurd. Hun advies stuur de blouse met een... Lees meer