pechvogelmiljonair op 23 november 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij is ontevreden over het ontvangen van een kraskaart met drie gelijke symbolen. Bij het opzoeken van de waarde van de prijs bleek dat men lid moet worden van de BankGiro Loterij om de prijs te kunnen claimen, wat de klant niet wenst.
wij hebben een kraskaart ontvangen met 3 gelijke symbolen,
en gingen op internet kijken wat de gewonnen prijs waard is,
moet je lid worden van de bank giroloterij en daar hebben
geen zin in.
met de uitbetaling van kraskaartcode H807828004 met 3-molens
nemen we genoegen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
