Mijn Klacht:
heb eindelijk me zeep binnen. zit het in een schoenen doos met op de bodem een stukje plastic voor de rest zit er niks van bescherming omheen. 1 van de 3 letters is kapot en de geur is niet echt aangenaam
Gewenste Oplossing:
-
astridkor96 op 17 november 2012 over zeep zeep zeep.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Een klant heeft zijn zeep ontvangen in een schoenen doos zonder adequate bescherming. Bij ontvangst bleek één van de drie letters beschadigd en de geur van het product viel tegen.
heb eindelijk me zeep binnen. zit het in een schoenen doos met op de bodem een stukje plastic voor de rest zit er niks van bescherming omheen. 1 van de 3 letters is kapot en de geur is niet echt aangenaam
-
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.