dekoninkR op 12 november 2012 over Empire in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft problemen met een tablet van Empire die niet meer aan wil. De batterij was op 71% toen het apparaat werd uitgeschakeld, maar bij het opnieuw inschakelen blijft de tablet volledig uit.
De klacht is, dat de tablet niet meer aan wil.
Batterij was 71% toen ikheb uit heb gezet.
De zelfde dag weer aan willen zetten maar er gebeurt helemaal niets, de tablet blijft uit
De oplossing voor mij zou zijn dat het betaalde bedrag terug gestort word.
Ben er al helemaal klaar mee.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
