barretje1984 op 08 november 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij McDonald's op de A16 ontbrak een Big Mac-menu bij een bestelling, terwijl de overige menu's ook niet aan de verwachtingen voldeden; de patat was koud en er ontbrak mayonaise. Dit is niet de eerste keer dat de klant dergelijke problemen ervaart.
wij hebben bij de macdonalds op de a16 een aantal menus besteld maar big mac menu zat er niet bij en de overige menus waren de patatjes koud en mayonaise zat er niet bij,heel erg jammer want een 1 persoon had dus geen eten en de rest koude patat en geen mayonaise!!!!
dit is niet de eerste keer maar al meerdere keren gebeurd!!
zoiezo een big mac menu want die is wel betaald!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
