Mijn Klacht:
Ik sta al jaren in het bel-me-niet-register.
Toch word ik regelmatig gebeld door de Bankgiroloterij met nieuwe aanbiedingen
Gewenste Oplossing:
Geen telefonische verkoop meer door de Bankgiroloterij
wha op 05 november 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft aangegeven al jaren ingeschreven te zijn in het bel-me-niet-register, maar ontvangt desondanks regelmatig telefoontjes van de BankGiro Loterij met nieuwe aanbiedingen. Deze situatie leidt tot frustratie bij de klant, die verwacht dat zijn inschrijving gerespecteerd wordt. De klacht is goedgekeurd.
Ik sta al jaren in het bel-me-niet-register.
Toch word ik regelmatig gebeld door de Bankgiroloterij met nieuwe aanbiedingen
Geen telefonische verkoop meer door de Bankgiroloterij
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM