Klacht: Bel-me-niet-register

wha op 05 november 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 november 2012

Een klant heeft aangegeven al jaren ingeschreven te zijn in het bel-me-niet-register, maar ontvangt desondanks regelmatig telefoontjes van de BankGiro Loterij met nieuwe aanbiedingen. Deze situatie leidt tot frustratie bij de klant, die verwacht dat zijn inschrijving gerespecteerd wordt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik sta al jaren in het bel-me-niet-register.
Toch word ik regelmatig gebeld door de Bankgiroloterij met nieuwe aanbiedingen

Gewenste Oplossing:

Geen telefonische verkoop meer door de Bankgiroloterij

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM