Klacht: Onhygiënisch product

_floorL_ op 02 november 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 2 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De ijsklontjes in de cola waren verontreinigd (zie fotobijlage). We wilden uw medewerkers niet in verlegenheid brengen tijdens hun werkzaamheden aan de balie; daarom hebben wij uw personeel niet geconfronteerd met de verontreinigde cola.

Gewenste Oplossing:

Wij gaan ervan uit dat u de hygiëne in deze vestiging zult aanpassen. Zodat toekomstige klanten niet meer geconfronteerd worden met haar in hun cola.

Met vriendelijke groet, F Laseur.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM