Klacht: OPLICHTERS

M. Lammers op 01 november 2012 over onlinesunshop.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 november 2012

Een klant heeft op 22 juli producten besteld bij onlinesunshop.com, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken om een terugbetaling, ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb op 22/7 producten besteld en tot op heden niks ontvangen.
Meerdere malen verzocht om mijn geld terug te storten, maar krijg geen reactie meer van de onlinesunshop.

Gewenste Oplossing:

Met het terug storten van mijn geld.

Alle klachten die gemeld zijn door M. Lammers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten