Klacht: adres

huisbaasverder nvt op 26 oktober 2012 over FBTO in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
FBTO has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 november 2012
Reactie van het bedrijf:

U ontvangt geen post meer van de heer Ruigrok.

Bedrijf FBTO
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 26 oktober 2012

Een klant van FBTO heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn adreswijziging door te geven sinds maart 2009, maar deze is nog steeds niet doorgevoerd. Dit heeft geleid tot irritatie bij de nieuwe huurders van het pand. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

adreswijziging sinds maart 2009 ondanks herhaald terugzenden niet doorgevoerd tot irritatie van nieuwe huurders.

Gewenste Oplossing:

oude adres: de heer B.M. Ruigrok, Hoofdstraat 202G, 2171BM Sassenheim; nieuw adres Kagerdreef 84, 2172HM Sassenheim.
Graag wijziging doorvoeren.

De klacht kon alleen worden indediend na invulling van mijn huidige mening over fbto: deze mening heb ik niet en de geboden kaders zijn niet van toepassing!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FBTO in behandeling genomen

Bericht van FBTO

13 jaren geleden - Erg vervelend dat u weer post heeft ontvangen. Wij hebben verzoek naar Dhr. B.M. Ruigrok gedaan om contact met FBTO op te zoeken. Hopelijk is het probleem dan snel opgelost!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FBTO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van FBTO

13 jaren geleden - We hebben nog een geen reactie gekregen van de heer Ruigrok. Net weer een herinnerings e-mail gestuurd. Het adres staat op onbestelbaar dus u zal hier geen post meer van ontvangen!

FBTO

Heeft op 07 november 2012 om 13:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

U ontvangt geen post meer van de heer Ruigrok.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM