De klacht is doorgestuurd naar ons glasvezelservicepunt in Hardinxveld-Giessendam. Ze zullen de klacht verder afhandelen.
Een klant van Reggefiber heeft geklaagd over de aanleg van een glasvezelkabel in zijn voortuin, waarbij er geen voorafgaande melding was gedaan. Hij ervaart overlast door de rommel op straat en beschadigde tegels in zijn tuin. De klacht is inmiddels opgelost.
Ongemeld word er een glasvezelkabel gelegen in onze voortuin,ik kom s avondspits thuis en het is een grote klei en grond bende op straat. Ook liggen alle tegels schots en scheef en is 1 tegel zelfs gebroken. Vind dit echt schandalig om mij op mijn eigen grond zo met de rotzooi te laten zitten.
Straatwerk netjes liggen en tegel vervangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 november 2012 om 12:59 geantwoord
De klacht is doorgestuurd naar ons glasvezelservicepunt in Hardinxveld-Giessendam. Ze zullen de klacht verder afhandelen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Reggefiber beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
