Klacht: Disney Boekjes

Elizabethmaria op 21 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 oktober 2012

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft moeite gehad met het vinden van de plek om de kortingscode voor Disney boekjes in te vullen. Deze verwarring heeft geleid tot frustratie over het proces. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kon niet vinden waar de abonneekortingscode kon worden ingevuld.!!

Gewenste Oplossing:

Contact opnemen voor een oplossing want de serie is besteld!,

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM