brimiyou op 19 oktober 2012 over Oral B in de categorie Mondverzorging
Een consument heeft ervaren dat de opzetborsteltjes van Oral B binnen korte tijd uit elkaar vallen, waarbij een pinnetje dat de stabiliteit van de borsteltjes moet waarborgen, loskomt. Dit probleem heeft zich al twee keer voorgedaan in drie weken tijd, wat leidt tot zorgen over de veiligheid, aangezien het pinnetje in de mond kan vallen en verslikking kan veroorzaken.
Uit de kop van de borsteltjes valt een pinnetje die volgens mij het borsteltje stabiel houdt. Dit is nu al 2 maal gebeurd in 3 weken (2 nieuwe borsteltjes gebruikt) nummer 3 zit er nu 1 dag op. Doordat het pinnetje uit de borstelkop valt (in de mond!) levert dit gevaar op van verslikking!
Een nieuw setje borsteltjes (set is 5 borsteltjes).
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
