Terug

Klacht: Geen terugbetaling

wxppf op 19 oktober 2012 over Backup-world.net in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Backup-world.net
Categorie Electronica - Computers
Status Open
Datum 19 oktober 2012

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij backup-world.net en direct betaald, maar ontving vervolgens een melding dat het product niet op voorraad was. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling en het stellen van een einddatum, heeft de klant nog steeds geen geld ontvangen en is de firma telefonisch niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

bestelling gedaan bij backup-world.net. Direct betaald. Na bestelling gelijk mail terug ontvangen dat order niet op voorraad was (is trouwens standaard bij deze firma). Firma heeft geen voorraad! Dhr. J . Diverse malen gevraagd om terugbetaling. Gebeurd niet….telefonisch is meneer niet bereikbaar. Krijg overigens van klant 3 mailadressen: info@console4fun, [email protected] en een gmail account. Tot op heden geen geld ontvangen. Heb een einddatum gesteld. Heeft hij uiteraard ook niet aan gehouden.

Gewenste Oplossing:

VOLLEDIGE TERUGBETALING

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Backup-world.net

Alle klachten over Backup-world.net →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Computers

Alle klachten in Electronica - Computers →
Meld uw Klacht over Backup-world.net
Zo werkt het