Klacht: Onmogelijk afmelden nieuwsbrief

Wuffie op 16 oktober 2012 over inpakkenenwegwezen.nl in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 16 oktober 2012

Een gebruiker van inpakkenenwegwezen.nl ervaart problemen met het afmelden voor de nieuwsbrief. Hoewel de website een optie biedt om zich af te melden, ontvangt de gebruiker de bevestigingsmail met de benodigde link niet.

Mijn Klacht:

Via de site kun je jezelf afmelden. Echter de bevestigingsmail waarin een link staat om jouw afmelding te bevestigen komt nooit bij je aan.

Gewenste Oplossing:

Afmelden van deze nieuwsbrief

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM