Mijn Klacht:
Ben net terug van vakantie zie ik dat kingolotto gestopt is,hoe gaat dit nu met mijn punten die ik nog staan had?
Gewenste Oplossing:
met een vergoeding van het aantal punten.
Een gebruiker van Kingolotto.nl heeft ontdekt dat de website is gestopt na zijn terugkeer van vakantie. Hij vraagt zich af wat er met zijn nog openstaande punten zal gebeuren.
Ben net terug van vakantie zie ik dat kingolotto gestopt is,hoe gaat dit nu met mijn punten die ik nog staan had?
met een vergoeding van het aantal punten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM