Klacht: geopende post

renatejim op 12 oktober 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 12 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag een brief ontvangen die was geopend.
De inhoud was verdwenen, alleen zat de bijgesloten brief er nog wel in.
Het ging om de dierenplaatjes van AH die erin zaten.
Wie haalt die er nu uit!?!??!
Is toch gewoon zielig dat ze plaatjes bestemd voor kinderen zelfs stelen!!!
Nu zitten we met een paar teleurgestelde kindjes.

Gewenste Oplossing:

Wel een betere controle op het personeel, want tegenwoordig nemen ze alles gewoon aan.
Verder die plaatjes zullen we toch niet meer terug krijgen.
We zitten alleen met een paar teleurgestelde kindjes.
Is toch gewoon zielig dat ze zelfs plaatjes voor kinderen stelen.

Bericht van

13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM