Klacht: laptop batterij

theover op 12 oktober 2012 over MyTrendyPhone.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyTrendyPhone.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 12 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een nieuwe batterij gekocht voor mijn laptop maar hij slaat iedere keer af verschillende malen geprobeert.
ik heb opgebeld en werd mijn gezegd dat ik de batterij terug moest sturen.
ik naar het postkantoor waar waar ik 6,75 euro moest betalen om het terug te sturen wat ik niet normaal vindt.

Gewenste Oplossing:

mijn geld + 6,75 euro terugbetalen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM