Klacht: OPLICHTERS

leeke1972 op 10 oktober 2012 over onlinesunshop.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 oktober 2012

Een klant van onlinesunshop.com heeft een bestelling geplaatst, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail op 13 september, blijft een reactie van het bedrijf uit.

Mijn Klacht:

Iets Besteld maar NIETS ontvangen!
op 13 september, meerdere emails gestuurd maar wordt niet op gereageerd!

Gewenste Oplossing:

Geld terug / of art. opsturen!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten