Klacht: geen Tong Fong meer

lhornsve op 10 oktober 2012 over Tong Fong in Bussum in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Horeca
Status Open
Datum 10 oktober 2012

Een bezoek aan Tong Fong in Bussum met een Grouponbon resulteerde in een teleurstellende ervaring voor een gezin van vier. Het personeel was onkundig over de gerechten en de kwaliteit van het eten viel tegen, met slap en smakeloos deeg en een gebrek aan saus bij de gerechten. De klager raadt het restaurant niet aan.

Mijn Klacht:

middels een grouponbon zijn we met 4 familieleden gaan eten bij Tong Fong Chinees Brinklaan Bussum.
Het heten is slecht en het personeel weet niet waar het mee bezig is. Als je vraagt wat er op tafel gezet wordt: euhh weet ik niet, ik denk dat het zalm is. U krijgt de dagsoep; wat is de soep van vandaag: euhhh weet ik niet.
Babi Pangang, wie weet er niet wat dit is. Je krijgt stukken varkensvlees op schaal van sla…kaal zonder saus. Als je vraagt om de saus, brengen ze een kom saus. De stukjes zalm in een knapperig deegkorstje, nou nee dus.
De zalm proef je niet en het deeg is slap en vettig, smakeloos. Nee geen aanrader Tong Fong

Gewenste Oplossing:

Ik/wij willen er beslist niet meer eten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM