Mijn Klacht:
Ik heb helemaal geen mededeling gehad dat het gestopt is.
Dus ik ben mij punten ook allemaal kwijt zonder ervoor eits gehad ikhad meer dan 12000 punten
Gewenste Oplossing:
hopelijk toch nog een tegoedbon voor iets bolcom.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Kingolotto.nl meldt dat hij geen informatie heeft ontvangen over de stopzetting van de dienst. Hierdoor heeft hij zijn punten, meer dan 12.000, verloren zonder enige compensatie of tegenprestatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
